Das Team Kundensupport kümmert sich vom Standort Sursee aus täglich mit viel Engagement und Herzblut um die Fragen von unseren Kunden im laufenden Betrieb. Sie geben ihnen wertvolle Tipps und Tricks im Umgang mit der Mitarbeitenden-App und nehmen Ideen für die Weiterentwicklung der App auf.
👩💻 Olivia Schumacher, Leiterin Kundensupport, kennt unsere Mitarbeitenden-App in- und auswendig und unterstützt unsere Projektleiter und Projektleiterinnen bei der Betreuung unserer Kunden.
👨💻 Tim Gut, Mitarbeiter Produktmanagement, ist mit unserer App ebenfalls bestens vertraut und ist zusammen mit Olivia für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich.
Sei es telefonisch, via E-Mail oder Chat – unser Kundensupport freut sich, mit unseren Kunden im Austausch zu sein und ihnen direkt von Sursee aus bei ihren Anliegen zu helfen 🇨🇭💚
